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外贸沟通话术指南

情境1:应对无所不知的客户 🧠💡 英文 中文 "You've clearly done your homework! 📚 I'd like to add more context to what you've found." "您显然做了充分准备!📚 我想为您补充一些背景信息" "From my 10+ years in the industry...🏭 here's what might help you:" "根据我10多年的行业经验...🏭 这些建议可能对您有帮助:" 情境2:理解客户的担心 🤔💭 英文 中文 "This...

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使用苹果的iMessage联系客户

可能您已经在使用这个办法, 但我多提一嘴吧. 如果客户是@icloud.com 注册的阿里帐号(不限于阿里), 别忘记了可以用苹果iMessage去跟他联系. 我已经有几个成功谈过的客户了, 前几天有一个付了$50的样品快递费. 缩短与客户交流途径的环节,...

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客户一上来就想做代理, 新人问:该怎么回复

有时候, 会有一些所谓的客户一上来就说要做代理, 有经验的业务都知道这不靠谱, 产品都没有了解呢, 就要做代理? 新人也遇到这个问题, 今天拿来问我该怎么回复.代理, 不是不能谈, 而是要看双方是否匹配. 而且, 不同的国家也有不同的谈法. 印度, 这么多人口, 一般不会谈什么独家的. 当新人拿这个问题来找我时, 一开始, 我直接回复新人, 问三个问题. 欢迎谈. 但请他介绍: 目前做什么生意, 年销量多少, 销售团队有多少人. 后来想一想, 既然对方提供了网址, 那我就补充一下更多角度的思考. 毕竟,...

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用上了自己写的客户管理系统

销售不跟踪,最后一场空.现在终于用上自己写的客户管理系统了, 不过, 也不是什么功能都能加, 毕竟自己的水平自己知道. 先看看, 能提点意见就最好了.主要界面 左上角两个时间:  如果设定了当地的UTC, 可以显示目前不地的时间, 大时间下面的小字体, 是当地上午8点到下午6点对应中国的时间, 主要是为了一眼看出客户当前是不是工作时间. 往右就是国旗 国旗再往右, 上面第一行, 是该国的主要语言, 如果是小语种的话, 多次英语沟通无效之后, 考虑使用小语种联系. 这个办法是试过激活不少客户的. 接着是人口以及GDP以及它们的排名,...

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