有一个客户, 订单约2/3的小柜, 一直以来, 都是做EXW条款的.
每次做好要出货的时候, 客户都喜欢找指代来出货, 每次都是说我们的费用高. 当然了, 我们的费用包含了拖车, 监装, 危柜
因为他的指代想用我们公司的抬头来做报关, shipper等. 在当前的买单环境下, 以及海运条款, 他们所有的风险将由我们承担. 包括: 税务, 很大可能的不规范危险品申报海关查验, 共同海运损, 还有万一目的港收货人不提柜的shipper责任.
可笑的是, 拒绝做Shipper之后, 对方竟然偷换概念跟客户说, 我们没有出口资格.
我们自然不客气, 直接指出, 在EXW条款下, 对方想用我们的公司名来做他们的生意赚钱, 不合理不合法. 最终, 客户选择我们直接出货. 在此基础上, 我们也与客户谈引导他将来下整柜的订单, 我们也给出优惠的条款. 也算是推动客户做大.
我们产品是易燃易爆类, 实际上, 客户想拼的货里面就有电池. 所以, 我们不答应指代那些无理要求, 是帮公司规避了极大的潜在风险的.
在另外一个分享中, 提到过, 有很多货代皮包公司, 我们也算遇到过. 查一下企业注册信息, 注册于住宅地址才不到一年. 99.9%可以肯定了. 巧了, 也是这个客户, 那一次, 直接跟客户指出他们不可能是专业的货代. 当时客户也是弃用对方.