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本文提炼了奥美创始人大卫·奥格威(David Ogilvy)的经典著作《一个广告人的自白》中的核心观点与实操经验。

一、 广告的本质与创作原则

  • 核心目的:广告的唯一目的是销售,而非为了赢得广告奖项。

  • 创作11条戒律

    1. 广告内容比表现形式更重要。

    2. 必须基于上乘的创意,否则必遭失败。

    3. 讲究事实,实事求是。

    4. 避免令人厌烦,无聊的广告无法促销。

    5. 举止彬彬有礼,不装模作样。

    6. 保持现代意识。

    7. 委员会只能批评广告,但无法创作广告。

    8. 遇到好广告要坚持重复使用,直到其号召力减退。

    9. 不要写那种你不愿让家人看到的广告。

    10. 永远注重形象和品牌建设。

    11. 绝不抄袭。

二、 文案撰写指南

  • 标题的写法

    • 始终在标题中加入新信息

    • 融入充满感情色彩的字眼以增强效果。

    • 必须包含品牌名称销售承诺

    • 引起读者的好奇心。

    • 三大禁忌:切忌卖弄文采(避免双关、引经据典、晦涩词句)、慎用否定词、避免“有字无实”的瞎标题。

  • 正文的要求

    • 直截了当,切忌旁敲侧击。

    • 弃用最高级形容词、陈词滥调和一般化的假大空字眼。

    • 多用用户的真实经验之谈,回归常识。

    • 向读者提供有用的咨询或服务。

    • 使用顾客日常交谈的通俗语言,避免走向“文学派”或唱高调。

    • 最高标准:衡量文案成就的标准是能否使新产品在市场上腾飞,而非从文字上娱乐读者或贪图获奖。

三、 广告公司的经营与客户关系

  • 如何选择客户(拒绝给钱就做)

    • 只接令自己感到骄傲的产品。

    • 确信能比前任广告公司做得更好才接受聘用。

    • 确保客户有利可图,且重视广告的价值(谢绝将广告视为边际因素的客户)。

    • 寻找能愉快相处的客户,拒绝关系户和产品销售长期下降的客户。

  • 如何维系客户

    • 将最优秀的人才用于服务现有客户,而非分散精力追逐新客户。

    • 避免接纳频繁辞退广告公司的客户(防止重蹈覆辙)。

    • 与客户各层级人员保持紧密联系。

    • 储备政策 (Ice-box policy):一套新计划获批后,立即动手开发备用方案并投入测试。

    • 设身处地站在客户角度看问题。

  • 给甲方的建议(如何成为好客户)

    • 选准广告公司后,全面彻底地介绍情况,消除其惶恐心理。

    • 不要在创作领域与广告公司争高低,避免多层机构干预。

    • 确保广告公司有利可图,不要斤斤计较。

    • 推诚相见,定出高标准,一切决策经过测试。

    • 给予充足的预算和时间,珍惜良才,不要为有问题的产品浪费时间。

四、 公司管理与人才培养

  • 用人标准

    • 欣赏刻苦、有头脑(理智且诚实)、满腔热忱的专业人才。

    • 看重自信、举止文雅、待人真诚并愿意培养优秀接班人的管理者。

    • 零容忍:绝不任用职工亲属/配偶,看不起阿谀奉承者,讨厌喋喋不休和爱打笔墨官司的人。

  • 管理者的自我修养

    • 公正、坚定,即使决定不得人心也坚定不移。

    • 保持公司朝气,积极争取新客户和客户的最大信任。

    • 深谋远虑,各层级任用顶尖人才,充分发挥男女员工潜能。

    • 争取更多盈利,保障员工老有所依。

  • 给年轻人的职场建议

    • 有大志但不可咄咄逼人。

    • 肯下笨功夫做“深入了解”的基础工作。

    • 在重大时机出现时,要能识别并紧紧抓住。

    • 致力于成为专才,而不是通才。